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“这些年来，厂家指定你必须按他们（HP、Sun、IBM或Microsoft）的时间表升级软件， 也就是每次都得使用他们绑定的操作系统。” Acterna 业务保障解决方案事业部的首席架构师Dominique Le Foll说， 他还解释Solaris, UX或AIX的升级 还逼得大家必须重新编译成百上千万行的代码来升级编译器和软件。
四年前，Le Foll决定在Acterna的OSS和测试操作系统解决方案中尝试转移到开源方法。 “我们异军突起，”他说，“所以在给France Telecom（法国电信）做的一个新的DSL产品时我们专注于重用，而不是采购。” Le Foll归纳了重用的15个要点，首先就是性能问题： “我们的Sybase数据库需要改善性能，每天从设备收集100，000条警告需要提高到150万条。” Sybase做不到，Le Foll联系Oracle，它只能保证20%的性能提高。 “那不够，我们需要比原来快十倍。”
他听一个数据库专家说MySQL性能上无与伦比。 “我表示怀疑，但我还是买了一个，试验这个创新。” 结果是，Le Foll说，它比France Telecom原有的快20倍。 “客户对于它大部分是用免费软件开发的并没有反感，”他说。 “只要它好用并有技术支持，客户才不在乎呢。”
MySQL已经横扫Oracle的低端市场，这块儿Oracle没有什么应用套件(Suite)。 何况，Oracle现在自己也在Linux上开发并出售软件，当然也向Sun和HP移植。
Acterna运行在欧洲一流运营商的关键部件中95%来自开源软件，Le Foll说， “我们解决了COBOL实现过程互联时的可靠性问题，用一个Omni Orb的免费实现把IONA替换了， 它原来在极端条件下不能很好重新同步。”
现在Le Foll正在做一个Triple Play（语音、视频和数据整合在一起的服务）的视频测试设备。 “基于开源代码，只花三星期你就做出一个Video over IP的产品。”
过去12个月，Acterna还在BT安装了几千个Linux测试头/小服务器（一种服务器上控制Triple Play测试头的系统软件）， “那里的成功让我们在提供Triple Play的试验局将Solaris全都换成了Linux，新的手持设备也是这样。”Le Foll说。
“我们在软件中提供的稳定性是关键。 使用开源代码，Sun的Solaris和HP的UX版本升级不再意味着你必须去碰编译器。 而在新机器上，你只需要重新编译就可以了，”Le Foll说， 并且提到IBM、SUN和HP对开源和Linux的支持日渐强大。 “最终，运营商获利，因为他们可以使用和维护相同的软件产品多年，而无需考虑硬件的变化。”